到2025年，普通话普及率将达到85%，90%的受访者支持普及普通话

11月30日，办公发布了《关于全面加强新时期语言文字工作的意见》（以下简称《意见》）。《意见》是新以来以办公名义发布的第一份全面加强语言文字工作的指导性文件，明确提出了新时期全面加强语言文字工作的主要目标：到2025年，全国普通话普及率达到85%；到2035年，通用语言将在全国范围内更全面、更充分地普及，普通话在和农村地区的普及率将显著提高

目前公众对普通话的普及和使用情况如何？推广普通话的方法有哪些？南都民意调查中心于今年上半年开展了一项问卷调查，并发布了《公共语言惯调查报告》（2021）。报告显示，近40%的受访者以普通话为母语，70%的受访者经常使用普通话。其中，90后和00后年轻人使用普通话的比例较高；在不同的语言环境中，60%以上的受访者在与家流时使用汉语方言，80%的受访者在公共场合使用普通话；70%以上的受访者认为自己的普通话水平和学校教学是主要的学方式；90%以上的受访者支持推广普通话，使用程度越高，支持程度越高，超过7%的受访者经常使用普通话，而90后和00后说话更多，语言是人类社会最重要的交际工具和信息载体，是文化的基本要素和独特符号。语言和写作事业是基础性的、全面的、社会性的和普遍性的。在和的高度重视下，我国语言文字事业取得了历史性成就早在1955年，全国文字会议就提出了“简化汉字”、“推广普通话”、“制定和实施汉语拼音方案”任务，为新的语言文字工作奠定了基础。经过多年的发展，普通话在全国的普及程度不断提高，语言文字的标准化、标准化、信息化水平进一步提高，语言文字的科技水平和创新能力显著增强，优秀的语言文化得到了更好的继承和发扬。据教育官网数据显示，2020年，全国普通话普及率达到80.72%，比2000年的53.06%提高了27.66个百分点。本次调查中，66.61%的受访者表示自己的母语是普通话，其中35.21%的人以“普通话+汉语方言”（以下简称“方言”）为母语。在单一母语环境中，以普通话为母语的受访者占29.42%，以方言为母语的受访者占31.71%，以粤语为母语的受访者占21.81%，以客家语为母语的受访者占13.17%。在调查样本中，24.09%的受访者来自广东，所以说粤语的受访者占很比例。进一步询问普通话的使用情况，73.48%的受访者表示“经常使用”，22.41%的受访者表示“偶尔使用”。互动分析发现，母语为普通话的受访者中，76.43%表示“经常使用”普通话；70.86%的母语为方言的受访者表示他们“经常使用”普通话。从不同年龄组的角度来看，一代人越年轻，普通话的使用程度越高。73.11%的90后受访者表示他们“经常使用”普通话，93.1%的00s后受访者表示家庭沟通：与孩子多用普通话，与老人多用方言你在家的语言惯是什么？调查结果显示，被调查者主要用普通话与子女交流，占48.48%；在与祖父母和父母交流时，他们使用更多的方言，分别占互动生活城市的62.80%和62.20%

在新一线和二线城市的受访者与子女交流时使用普通话的比例超过55%；生活在一线城市的受访者中，超过30%的孩子使用多种方言进行交流。75岁的王女士住在广州，在接受线下拦截采访时说，她的儿子今年5岁，正在幼儿园学。这所学校主要教授普通话，在家里会说更多的广东话。然而，她发现她的儿子有时会说广东话和普通话。中山学（珠海）中文系博士生导师、副教授杨蓓在接受南都民意调查中心采访时表示，当孩子们生活在一个多语言或方言的环境中时，家长和老师应该让孩子知道在什么环境下使用哪种语言或方言。例如，在学校讲普通话时，老师尽量不讲方言。如有混淆，家长和老师需要提醒孩子在公共场合：80%的受访者使用普通话，不熟悉交流对象的人更喜欢普通话，但在公共场合，人们的语言惯有没有改变？调查发现，受访者在公共场合使用普通话最多，占80.49%；普通话使用率第二高的是与同事或师生交流时，占76.52%；面对朋友时，56.40%的受访者可以使用普通话。在线下拦截采访中，许多年轻的受访者可以听和说广东话，但多数受访者在与南都研究人员交流时会先说普通话。在询问原因后，受访者表示，如果他们不确定对方是否会说广东话，双方选择普通话作为首选会更方便。相对而言，在朋友或同胞等熟悉的社会领域，方言使用更频繁；然而，在公共场合面对不同群体时，普通话的使用率相对较高，总体而言，80.49%的受访者在公共场所使用普通话，73.48%的受访者表示“经常使用普通话”，这进一步证实了普通话的普及和使用已经增加，超过70%的受访者认为他们的普通话水平很高，学校教学是学普通话的主要方式，你怎么说普通话使用如此频繁？在调查中，76.07%的受访者认为自己说的是标准普通话。根据互动教育分析，硕士及以上学历的受访者认为自己会说标准普通话的比例较高，占61.90%，而高中或中专学历的受访者在谈到普通话的学渠道时仅占33.88%，68.90%的受访者表示，他们从学校教学中学会了普通话。《意见》指出，学校应是全国通识语言教育的基本阵地。加强学校语言文字工作，全面落实通用语言作为教育教学基本语言的法律要求。我们将继续把语言文字标准化的要求纳入学校、师生管理、教育教学、评价评价的各个环节，根据本次调查结果，开展符合标准的学校语言文字，学校教学是公众学普通话的主要方式，得益于学校的普通话教学环境，普及效果显著。此外，社会语言交际环境也是一个重要因素，59.15%的受访者表示同意。40岁后，连阿姨说，她以前一句普通话都不会说，但随着越来越多会说普通话的房客来和她一起租房，她逐渐明白了这一点，后来她可以用简单的普通话与他流。她还提到，越来越多的人在市场上买菜和在餐馆点菜时喜欢说普通话。可以看出，社会语言交际环境起着微妙的作用，90%的受访者支持推广普通话。使用程度越高，支持程度越高

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